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消基會今天表示,抽查廿場展覽活動發現,其中有三場規定「票既售出概不退還」;有卅五%約定主辦單位可隨時更改活動時間(內容),甚至有五成未說明退票機制。

財團法人中華民國消費者文教基金會今天舉辦「展覽票券規定抽查│三場展覽明定不退票、五十%未說明退票機制!」記者會。

消基會八月間透過網路隨機抽樣廿場展覽活動官網,檢視官網公佈資訊,結果發現,僅十五%在購票頁面說明退票機制,有三場展覽規定「票既售出概不退還」,包括「外星人探索特展」、「南北極地風光博覽會」、「變形金剛跨世代特展」。

消基會表示,這三場展覽明顯違反「藝文展覽票券定型化契約應記載及不得記載事項」。

此外,有七場(占卅五%)約定主辦單位可隨時更改活動時間、內容等;有十場(五十%)展覽活動網站任何頁面皆未說明退票機制。

消基會表示,「藝文展覽票券定型化契約應記載及不得記載事項」也規定「不得記載企業經營者得單方變更契約內容。」

消基會指出,「藝文展覽票券定型化契約應記載及不得記載事項」已生效,但抽查近期展覽仍可發現有些主辦單位訂定的展覽相關規定,不是未依「藝文展覽票券定型化契約應記載及不得記載事項」辦理,就是錯誤引用「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」。

消基會呼籲政府,應積極宣導並指示業者引用正確相關規定,而不是放任業者錯誤引用致使消費者權益受損,更應該不定期抽查以監督業者、促使業者依法辦理。


新聞來源:
YAHOO新聞
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